Beoordelingen (alles wordt geplaatst!)
212 klanten beoordeelden ons, lees hieronder hun ervaringen of laat zelf een beoordeling achter:
Zelf een beoordeling schrijvenWagen stond keurig op tijd afgetankt klaar en na een korte uitleg konden we op pad. Over 440 km viel verbruik van de krachtige diesel erg mee. Ruim 1:8. De De hydraulische laadklep is erg fijn en ruimte in overvloed. Dit alles voor 115€ incl alle km - alleen nog even aftanken en onze verhuisklus is voor een faire prijs geregeld.
Erg fijne wagen waardoor het verplaatsen van goederen plezierig word. Goede afspraken en een duidelijke communicatie maakt het huren erg makkelijk en fijn. Hartelijk dank en tot ziens
Na het bestellen van een nieuwe bestelbus konden wij de oude vroegtijdig verkopen.
Daarom zochten wij voor ca. een maand passend vervoer.
Na aanraden van collega bij MB uitgekomen.
Perfect geholpen en tegen kleine vergoeding werd de bus ook nog bezorgd.
Goede nette degelijke bus tegen scherp tarief.
Prima en vriendelijke service, een goede bus voor in dit geval het vervoer van spullen uit midden Frankrijk.
Betaalbaar, goed, geen administratieve rompslomp en gebaseerd op vertrouwen: wat wil je nog meer!
Kreeg een opmerking van Max (en terecht) dat er misschien een verkeerd cijfer als waardering stond n.l. een 5 terwijl we heel tevreden waren. Het moest dus een negen wezen
Met de instrumenten van de muziekver "Schylge" van Terschelling naar Litouwen geweest met de Renault Master.
Busje was reeds in Harlingen GEBRACHT(wat een service) en werd ook weer GEHAALD in Harlingen. Zeer prettige reis gehad. Heen wel stormweer op de Oostzee maar terug lekker rustig.
Voor een volgende keer doen we dat misschien wel weer.
Het is ons goed bevallen tegen een goed tarief met service
Max vergat gemakshalve te vertellen dat je je voor het eigen risico kunt verzekeren. Staat niet prominent op de website maar ergens apart. Dat je je voor 22,50 kunt verzekeren tegen de 750 eigen risico weet dus bijna niemand. Nu ben ik dus 750 euro kwijt ipv 22,50! Erg slordig, zelfs tegen nalatigheid aan zittend. Hier kom ik nooit weer! Schande!
Geachte heer Luimstra,
We vinden het uiteraard vervelend dat u schade hebt gereden. Dat betekent namelijk kosten voor zowel u, maar ook voor ons. Als de schade wordt hersteld, dan kunnen we de auto immers niet verhuren. Een Eigen Risico Verzekering maakt geen deel uit van ons pakket. Voor alle duidelijkheid, we ontvangen van Allianz ook geen enkele geldelijke vergoeding voor het noemen van deze verzekering. Om verzekeringen te verkopen heb je in Nederland vergunningen nodig, en die hebben wij niet. Van onze verhuur relaties vernemen wij goede berichten over de Allianz Eigen Risico Verzekering Autohuur. Omdat we klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan informeren we onze relaties graag actief over deze mogelijkheid. U dient deze verzekering echter zelf en voor ingang van de huurtermijn af te sluiten. Om deze reden kiezen wij ervoor om deze mogelijkheid actief te vermelden op onze website, zodat een ieder in staat is om vooraf de voorwaarden en tarieven goed te bestuderen. Het feit dat u hier als eerste van de vele honderden voorgangers overheen heeft gelezen betreuren we. We zullen daarom bekijken of er een mogelijkheid is om dit nog actiever te communiceren op onze website. Het feit dat u ons dit kwalijk neemt vinden we als autoverhuurder met de hoogste klanttevredenheid meer dan jammer, maar statistisch gezien maken ook wij dit wel eens mee. Nogmaals; deze vorm van verzekeren communiceren we actief. Dat zijn we niet verplicht maar doen we uit oprechte betrokkenheid bij onze relaties. We begrijpen echter ook uw frustratie inzake de kosten. Uw schade kunnen we helaas niet veranderen. Omdat we het vervelend voor u vinden bieden we u een gratis APK en kleine beurt voor uw auto aan bij ons autobedrijf.
Op 12-10-2016 heeft de heer Luimstra de volgende vervolgreactie gegeven met rapportcijfer 1. Dit cijfer is niet verwerkt, omdat we niet twee beoordelingen op één verhuur verwerken. Hieronder de tekstuele onderbouwing van deze beoordeling:
"Nogmaals; deze vorm van verzekeren communiceren we actief. Dat zijn we niet verplicht maar doen we uit oprechte betrokkenheid bij onze relaties."
Onzin! Als je dit actief communiceert zet je dit op de hoofdpagina van de website en niet ergens bij een subrubriek! Als je dit actief communiceert, vermeld je actief het bij het afsluiten van de verhuurovereenkomst. Ik heb dit verhaal aangekaart bij Tros Radar. Kijk daar maar eens Max. Ik heb nu ook naam van je bedrijf vermeld (daar vraag je gewoon om). Lees maar eens de reacties. Zo hoort het Max. Actief communiceren is heel anders dan jij doet!
Ik ga nu ook aankaarten bij Kassa.
"Nogmaals; deze vorm van verzekeren communiceren we actief. Dat zijn we niet verplicht maar doen we uit oprechte betrokkenheid bij onze relaties."
Onzin! Als je dit actief communiceert zet je dit op de hoofdpagina van de website en niet ergens bij een subrubriek! Als je dit actief communiceert, vermeld je actief het bij het afsluiten van de verhuurovereenkomst. Ik heb dit verhaal aangekaart bij Tros Radar. Kijk daar maar eens Max. Ik heb nu ook naam van je bedrijf vermeld (daar vraag je gewoon om). Lees maar eens de reacties. Zo hoort het Max. Actief communiceren is heel anders dan jij doet!
Ik ga nu ook aankaarten bij Kassa.
Gastvriendelijkheid ontvangen door Max en de bus stond al voor me klaar.. een super verhuizing gehad door het huren van de bakwagen! Ook helemaal niet duur.. aanrader!
Was weer prima. 's Morgens gebeld, 's middags met de bus op pad. Goed materieel, vriendelijke en correcte afhandeling door Max en collega's. MB is ons vaste huuradres in Friesland.
Vlotte service, goede prijs, soepel met wensen en ze doen moeite om je de perfecte auto te bezorgen.
Groot assortiment huurauto's dus keuze genoeg.
Wij huurden een Bakwagen met laadlift en kregen een smetteloze,vrijwel nieuwe, Citroen die perfect voldeed.